Iepakojuma dizains ir process, kurā tiek veidots, kā produkts izskatās, jūtas un darbojas konteinerā, kurā tas tiek nosūtīts un pārdots.
Tā nav viena disciplīna -, tā ir divu kopā darbs. Pirmais ir strukturāls: kā kaste salokās, aizveras, sakrauj un aizsargā visu, kas tajā atrodas transportēšanas, uzglabāšanas un apstrādes laikā. Otrais ir vizuāls: krāsu palete, tipogrāfija, attēli un izkārtojums, kas ļauj pircējam atpazīt zīmolu sekundes daļā, neizlasot nevienu vārdu.
Neviena puse nedarbojas izolēti. Kaste, kas izstrādāta, lai izdzīvotu noliktavā, bet izstrādāta bez vizuālās identitātes, ir tikai kaste. Kaste ar skaistu grafiku, bet bez struktūras viengabalainības ir atbildība brīdī, kad tā ir sakrauta uz paletes. Pareizi izstrādāts iepakojuma dizains ir vieta, kur satiekas inženierija un zīmols -, un rezultāts ir tas, kas pārvērš vienkāršu konteineru par pielāgotu iepakojumu, kas pārdod produktu, pirms kāds pat paceļ vāku.
Tāda ir definīcija teikumā. Bet tas neizskaidro, kāpēc tik daudz kastīšu tik daudzos plauktos joprojām neizdodas šajā darbā, vai arī tas, kas atšķir mazo skaitu, kas patiesībā gūst panākumus. Tā ir daļa, kurā ir vērts iedziļināties.
Galvenā problēma: produkti nekad netiek vērtēti atsevišķi
Neviens produkts netiek novērtēts tikai pēc tā nopelniem. Tas vienmēr ir redzams blakus kaut kam citam.
Padomājiet par faktiskajiem brīžiem, kad klients saskaras ar iepakojumu:
- Stāvot pie plaukta, skenējot duci līdzīgu kastīšu mazāk nekā trīs sekundēs.
- Noliktavas kluba displeja salīdzināšana, kurā pieci zīmoli ir vienā un tajā pašā ejā.
- Sīktēla ritināšana-izmēra produkta fotoattēlā tālruņa ekrānā blakus četriem konkurentiem tajos pašos meklēšanas rezultātos.
Ikvienā no šiem mirkļiem vispārējs, no plaukta pieejams--iepakojums ieplūst fonā. Nav teikts, ka ir vērts izvēlēties. Tajā ir rakstīts "savstarpēji aizvietojams" -, un, tiklīdz pircējs ievieto produktu sadaļā "maināms", cena kļūst par vienīgo atšķirīgo faktoru. Tā ir zaudējuma pozīcija gandrīz jebkuram zīmolam, kas nav lētākais risinājums plauktā.
Tieši tāpēc tik daudzi uzņēmumi galu galā atsakās no akciju kastēm. Viņi virzās uz pusipielāgotas produktu iepakojuma kastes- balstās uz viņu pašu produkta precīziem izmēriem, savām piegādes prasībām un savu zīmola stāstu -, nevis kastīti, kas strukturāli un vizuāli varētu piederēt pilnīgi jebkuram.
Kādi ir iepakojuma dizaina elementi?
Lai saprastu, kāpēc daži iepakojumi izdodas, bet daži klusi neizdodas, tas palīdz sadalīt disciplīnu tā faktiskajās sastāvdaļās. Ir piecas vissvarīgākās:
- Struktūra - fiziskā forma, sienas biezums, aizvēršanas metode un pašas kastes konstrukcija.
- Grafika - krāsu palete, logotipa izvietojums, attēli un tas, kā tas viss nolasāms dažu pēdu attālumā.
- Tipogrāfija - fonti un teksta hierarhija, kas pircējam vispirms palīdz iegūt pareizo informāciju.
- Materiāls - pats substrāts, neatkarīgi no tā, vai tās ir pielāgotas kartona kastes, stingras uzstādīšanas kastes, gofrēti nosūtītāji vai elastīgi maisiņi.
- Apdares - drukas tehnika, pārklājumi un taustes detaļas, piemēram, reljefs, folijas štancēšana vai plankumains spīdums.
Lūk, kur vairums zīmolu kļūdās: tie optimizē vienu no šiem - gandrīz vienmēr grafikiem -, bet pārējos četrus uzskata par fiksētiem ierobežojumiem, ar kuriem kāds cits rīkosies vēlāk.
Šī nelīdzsvarotība rada iepakojumu, kas dizaina failā izskatās nevainojams un pēc tam sabojājas brīdī, kad tas saskaras ar reālo pasauli. Kaste transportēšanas laikā tiek saspiesta, jo struktūra nekad netika pārbaudīta{1}}noslodzes apstākļos. Krāsas tiek drukātas savādāk, nekā tās parādījās ekrānā, jo materiāls un tinte netika ņemti vērā kopā. Dizains neatbilst standarta piegādes aprīkojumam, jo izmēri tika noteikti pirms pārbaudes ar izpildes komandu.
Materiālu un drukas kvalitāte ir īpaši izplatīta kļūme. Pielāgotām drukātām iepakojuma kastēm ir nepieciešams substrāts, kas tīri notur tinti, ir izturīgs pret izsmērēšanos un joprojām nodrošina strukturāli - līdzsvaru, kuru ir viegli nepamanīt, ja izstrādes laikā projektēšanas komanda un iepakojuma inženieris nekad savā starpā nesarunājas.
Kas veido labu iepakojuma dizainu?
Šī pati nelīdzsvarotība atkal parādās augstākā līmenī: zīmoliem ir tendence pār{0}}indeksēt vienā dimensijā par to, ko pat nozīmē “labs” iepakojums.
Zīmols, kas tiecas pēc tīras estētikas, var pasūtīt krāšņus, apbalvots{0}}cienīgus mākslas darbus - un nosūtīt to kastē, kas ir pārāk šaura, lai aizsargātu to, kas atrodas iekšā. Zīmols, kas tiecas pēc tīras izmaksu-efektivitātes, var izmantot ložu necaurlaidīgu,-izturīgu kartonu ar nulles vizuālo identitāti, un galu galā tas izskatās neatšķirams no konkurentiem, kuri izmanto tieši to pašu vispārīgo piegādātāju.
Labam iepakojuma dizainam vienlaikus ir jādara trīs lietas, nevis tikai viena no tām:
1. Aizsargājiet produktu -, lai tas izdzīvotu reālos piegādes, apstrādes un uzglabāšanas apstākļos bez bojājumiem.
2. Nekavējoties paziņojiet par zīmolu -, kas ir atpazīstams pat tad, ja logotips ir ārpus rāmja, izmantojot tikai krāsu, formu vai faktūru.
3. Radiet pozitīvu fizisko pieredzi -, lai brīdī, kad kāds to atver, justos pārdomāts, nevis nejaušs.
Dizains, kurā ir atzīmēta tikai viena vai divas no šīm rūtiņām, faktiski nav pabeigts - tas tikai izskatās pabeigts, līdz tiek sastapts īsts klients vai īsts piegādes maršruts.
Kāda ir laba iepakojuma dizaina nozīme?
Tieši tāpēc iepriekš minētā nelīdzsvarotība ir tik dārga: iepakojums skar vairāk uzņēmējdarbības, nekā vairums uzņēmumu to atzīst.
Iepakojums ir viena no vienīgajām mārketinga virsmām, kas burtiski sasniedz katru klientu - neatkarīgi no tā, vai viņš atklāj zīmolu fiziskajā plauktā vai tiešsaistes pasūtījumā, kas tiek saņemts pie viņa durvīm. Un tā ietekme ir izmērāma ļoti konkrētos veidos:
- Pirkuma lēmumi - pircēji dažu sekunžu laikā izvēlas starp vizuāli līdzīgiem produktiem, un iepakojums bieži ir noteicošais faktors.
- Zīmola uztvere - konsekvents iepakojums veido atpazīstamību, kas tiek izmantota atkārtotos pirkumos un mutiski -no-.
- Produktu aizsardzība - slikts konstrukcijas dizains tieši palielina zaudējumus,-kas saistīti ar preču atgriešanu un atmaksu.
- Atgriešanas likmes - Produkts, kas tiek piegādāts saspiests vai ar noplūdi, tiek nosūtīts atpakaļ neatkarīgi no tā, cik laba prece patiesībā ir.
Neskatoties uz to, daudzi uzņēmumi joprojām nepietiekami iegulda iepakojumā, galvenokārt tāpēc, ka ieguldījumu atdevi ir grūtāk izmērīt nekā apmaksātu reklāmas kampaņu ar tīru{0}}vidējo klikšķu skaitu. Nepietiekamie ieguldījumi izpaužas kā lēna, bieži vien nemanāma zīmola kapitāla samazināšanās: produkti tiek atgriezti biežāk piegādes bojājumu dēļ, klienti, kuri neatpazīst zīmolu atkārtotas pasūtīšanas brīdī, un organiska koplietošana sociālajos tīklos, kas izriet no patiesi lieliskas izpakošanas brīža -, kas nekad nenotiek, jo nebija nekas pietiekami neaizmirstams, lai nofotografētu vai publicētu.
Kā jūs veidojat iepakojumu?
Kad ir skaidrs, kur un kāpēc iepakošana parasti neizdodas, risinājums ir sakārtot - lietas pareizajā secībā, nevis pāriet uz jautro daļu.
Efektīvs iepakojuma dizains iziet cauri pieciem apzinātiem posmiem:
1. Vispirms definējiet prasības. Nosakiet produkta precīzus izmērus, svaru, trauslumu un visus normatīvos vai piegādes ierobežojumus, pirms tiek izlemts par kaut ko citu.
2. Izveidojiet zīmola identitāti. Iestatiet krāsu paleti, logotipa lietojumu un ziņojumapmaiņas hierarhiju, kas struktūrai būs jāpielāgo.
3. Izveidojiet struktūras prototipu. Izveidojiet fizisku, darba paraugu, izmantojot paredzēto materiālu -, šeit tiek pārbaudītas pielāgotas kartona kastes piegādei vai stingras kastes mazumtirdzniecības displejiem, nevis tikai iedomātas.
4. Pārbaude reālos apstākļos. Pirms pilnas drukas veikšanas veiciet kritiena testus, kompresijas testus un mitruma vai temperatūras iedarbību.
5. Pabeidziet grafikas un drukas specifikācijas. Tikai tad, kad struktūra ir apstiprināta, galīgais mākslas darbs, precīza krāsu saskaņošana un apdares paņēmieni tiek fiksēti.
Darbību izlaišana šādā secībā ir vienīgais visizplatītākais iepakojuma kļūmes iemesls. Zīmoli, kas pabeidz grafiku pirms strukturālo prasību bloķēšanas, gandrīz vienmēr vēlāk pārveido mākslas darbu, kad neizbēgami ir jāmaina kastes forma. Zīmoli, kas pilnībā izlaiž fizisko pārbaudi, mēdz atklāt piegādes bojājumus tikai pēc tam, kad - sākas klientu sūdzību izskatīšana, kas ir daudz dārgāks veids, kā to noskaidrot.
Ievērojot šo rīkojumu, vienlaikus tiek aizsargāts gan budžets, gan zīmols, jo mākslas darbu atkārtota drukāšana ir ievērojami lētāka nekā{0}}strukturālas formas atkārtota drukāšana pēc ražošanas sākšanas.
Kādas ir ievērojamākās tendences iepakojuma dizainā?
Tas pats problēmas{0}}risināšanas domāšanas veids attiecas uz aktuālo, nevis tikai uz pamatprincipu iegūšanu.
Patērētāju vēlmes ir mainījušās ātrāk, nekā daudzas mantotās iepakošanas stratēģijas spēj iet kopsolī. Izceļas dažas maiņas:
- Ilgtspējība. Pircēji arvien vairāk saista pārmērīgu vai nepārstrādājamo iepakojumu ar zemām zīmola vērtībām un aktīvi to ņem vērā, pieņemot lēmumus par pirkumu.
- Minimālisms ar drosmīgu zīmolu. Tīri izkārtojumi, kas apvienoti ar pārliecinošu, atšķirīgu krāsu izvēli, aizstāj pārblīvētus, -smagus uzlīmju dizainus.
- Gudrs iepakojums. QR kodi un NFC atzīmes pārvērš statiskās kastes par vārteju produktu autentifikācijai, stāstu veidošanai vai lojalitātes programmām.
- Mēroga personalizācija. Pircēji tagad sagaida tādu individualizētu pieredzi, kāda kādreiz tika rezervēta augstākās kvalitātes vai amatniecības produktiem - pat no masu-tirgus zīmoliem.
Tā vietā, lai vienlaikus dzenētu visas tendences, praktiskais risinājums ir pieņemt tās, kas atbilst gan patērētāju vērtībām, gan darbības realitātei. Otrreiz pārstrādājamas, samazināta{1}}materiāla struktūras risina ilgtspējības problēmas, nezaudējot aizsardzību. Tīrs, pārliecināts grafiskais dizains nodrošina kvalitāti pat uz minimāla iepakojuma. Īstermiņa-digitālās drukas sasniegumi tagad padara personalizētas iepakojuma kastes izmantojamas pat mazākiem zīmoliem, jo patiesai pielāgošanai vairs nav nepieciešami lielie drukas apjomi, kas kādreiz bija rentabli.
Kopumā ceļš uz priekšu ir vienkāršs, pat ja ir jāievēro disciplīna: izprotiet, kas patiesībā ir iepakojuma dizains, atpazīstiet, kur un kāpēc vairums zīmolu ir pieļāvuši kļūdu, un izmantojiet strukturētu procesu - no prasībām, strukturēšanu, testēšanu un tendences-pieņemšanu -, kas pārvērš kasti par īstu pārdošanas līdzekli, nevis neizmantotu iespēju.